搜索
查看: 298034|回复: 5
收起左侧

郴州电信真的好差劲!

小红 发表于 2017-12-11 16:26:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
     来人民东路天翼大厦办个业务来了3天了,次次都要等两三个小时,人并不多,就是慢,窗口少,不是吃饭没回来就是马上要下班了。每天每次都可以听到有人抱怨,发脾气。这业务办得,鸡毛大的事也要半天!垃圾营业厅,乡镇级别的服务能力。
$ n4 d9 g( V3 r( h) @取个号,前面两三个人都要一个小时以上才轮到你,要是前面有二三十个人,你可以回家做饭再过来了,或者明天吧,等得你包准有火,宽带办理区更奇葩。还居然停留在放以身份证排队的时代!放个身份证,人就傻傻的站着等吧,中间无数人要问,要拿身份证走,搞得越来越忙。有个妇女上午9点等到12点还没到她。她小孩受不了,又哭又惊叫,卧槽。菜市场既视感!还得时不时问有没有轮到你,要不然给人插队,或跳过了。电信管理层的**。你过来以普通老百姓的身份取票办个业务试试?看看你们哪里出问题,业务不熟?电脑卡?网络慢?技术落后?流程有那么复杂?有什么业务要半个小时一个小时也处理不完的!几年了,情况一直没变!不行就交给有能力的吧!服了。6 q: b7 |& v+ ?- x1 Q; U, {
回复

使用道具 举报

老猫 发表于 2017-12-11 16:27:27 | 显示全部楼层
尊敬的用户,您好!由于月底月初营业厅相较平时用户会有所增加,可能会存在等候时间较长的情况,给您带来不便非常抱歉,还望您能理解。同时我们也会不断优化完善各项服务,提高服务质量,请亲继续监督。在此,湖南电信衷心的祝您生活愉快!事事如意!, S% u- u. R2 ~6 j
% `' J6 C/ U  F# c1 v2 P2 g
回复 支持 反对

使用道具 举报

灯笼 发表于 2017-12-11 16:28:27 | 显示全部楼层
电信就是大爷,改套餐必须去五岭广场,去了排队要排半天,一个人办一个业务要半个小时。要是可以投诉营业厅就好了
1 s  M, a  B4 W" h# q; x
回复 支持 反对

使用道具 举报

老顽童 发表于 2017-12-11 16:29:48 | 显示全部楼层
电信我是再也不用了,是真用怕了。04年我交了费上不了,这边晚上接单要传电子合同,而且是限时的那种。急了打客服电话,客服给我转机房,机房说没查到我的缴费记录,说我说你没交就没交!没办法大半夜跑网吧去传文件,网吧那时又是流行无盘,跟网管说人家网管二话不说带我去机房把文件传了,但是合同的限定时间也超过了,等于那笔几万块的订单就黄了。& H2 ?7 B1 a1 z; r, R" y4 ?
第二天我跟我老娘去当时的人民东路二楼退费,你服务跟不上我可以不用嘛。说进了他们的系统后就不能退。然后我在营业厅大发脾气摔东西踢凳子要他们赔损失。后来来了个自称领导的亲自操作电脑给我开通,还说送我半年,鬼还敢用你的,用完了那个月换了铁通。* P  I! m+ z. J6 }
现在用的是联通和移动的
回复 支持 反对

使用道具 举报

喜闻乐见 发表于 2017-12-11 19:42:48 | 显示全部楼层
明明自己是消费者,为什么还要受气呢?最好的方法就是不用电信了/ x6 m) J- J, d5 X6 g
( D, ^4 v3 T* w5 r8 X! I! L; e

0 S% `$ b' u$ j4 |5 B( R; w- F# q

2 k9 c" E7 s4 P  e( W
# P; ]% t  `5 v
回复 支持 反对

使用道具 举报

溶冰 发表于 2017-12-12 13:04:25 | 显示全部楼层
电信搞尽名堂,我也怕了他们,再不用电信的了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则


联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表