衡阳移动不执行工信部相关规定，老用户无法自由选择套餐

近日致电10086客服，咨询老用户办理“移动大王卡”套餐资费的事情。8200号客服首先是忽悠我此套餐已经停办了，在我明确表示湖南移动官网首页目前可以办理的情况下，客服答复我只能够重新申办新的号码才能够享受到“移动大王卡”套餐资费。衡阳移动拒绝执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部联清〔2006〕630号）等文件，老用户无法自由选择新套餐。

店大欺客。

吾人以前那个不要座机费的电话号码，被移动“免费拿手机”忽悠掉了，好可惜。

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