2018年11月24日，湖南省旅游星级饭店评定委员会委派星评检查小组对耒阳市神洲明珠大酒店进行了四星级饭店评定工作，星评检查小组以《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T14308-2010为依据，对酒店进行了星级评定。 24日上午由湖南省文化和旅游厅行管处副处长常炼女士带队，长沙中维神农大酒店副总经理佘平女士，湖南茉莉花国际酒店投资有限公司总经理沈双格先生对酒店大堂、前厅、客房、餐厅、厨房、会议室、监控室、配电室、宿舍区域等各项经营和后勤区域进行了严格检查，并对酒店管理、服务流程、操作规范等方面进行了细致评估。
- g. L3 K! Q# I, b 下午15点，省星评专家组针对本次对神洲大酒店的检查召开评定性复核结果通报会。衡阳市旅游外侨民宗局副局长李欣主持。
- j5 i [! f6 S. d, C 首先由湖南茉莉花国际酒店投资有限公司总经理沈双格先生对酒店服务体验及巡查的情况进行通报。 沈总对酒店的星级服务标准及员工的服务意识表示肯定，对房间硬件配置提出更高的要求，建议拓展网络营销的力度，紧跟互联网新形态的营销思路。 佘总针对本次检查现场的情况进行通报，对近期网络暴露出酒店服务洗手间卫生差的情况给予否定，对于本酒店在应对及实际操作的情况表示肯定，尤其是在抹布分类及消毒方面给予表扬。对于酒店厨房4D管理给予认可，建议常态化的发展。对于酒店在文化建设、培训方面要加大力度，树好自己的品牌。
0 X( E! i; ], J! c 最后常炼处长对于本次酒店检查出来的亮点给予充分的肯定。对于不足要不断的整改，落实“用心做、做精细、坚持做、做品牌”理念的精髓。好的品牌需要引导，更需要宾客的满意度体现。要求酒店在服务的同时不让初心、以优质的服务来展示城市的接待水平。结合本次检查的结果进行分数统计，达到国家四星级旅游饭店的标准，并祝贺酒店顺利通过本次星级评定。 ! X% O7 X0 X- F! _* z/ y
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