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来信内容： 房产局各位领导，我在耒阳市悦龙湾购房已有3年多了，至今未办理产权证，还乱物业收费，拒绝交付钥匙！投诉如下： 1.2016年年初在未取得竣工验收表的情况下，骗取业主办理了收房手续，但是没有交付钥匙！现在不肯交付钥匙，称必须交清之前两年的物业管理费 和三千装修押金才交钥匙。（钥匙没有交何来物业管理费用？）这不是黑恶强权欺压老百姓吗？ 2.必须要3000押金才交付钥匙！房款早交清了！何来权利扣押业主钥匙？装修押金和交房屋钥匙是两回事！难道我不装修？房子就不是我的了吗？找开发商和物业公司理论，他们态度恶劣，要打人的气势，一副自己的规定就是王法样子！现在国家主张打击黑恶势力，我看他们有点这架势！ 3.承诺的2018年前办理好房屋产权证，今年都快过完了，现在还没有办理好，更可恶的是连个电话和解释都没有！ 希望市局领导！能管管这家公司！最好给予一定力度的罚款！违规有三点：乱收物业管理费、扣押业主房屋钥匙、不办理产权证！ 作为耒阳在外漂泊的浪子，回老家买房是对家乡有一种回归的情怀和情愫！但是经历这种事情多少有些失望，在外面买房没有遇到过这种情况！希望领导能给耒阳老百姓一个公平合理的答复！ 答复： 贺先生，您好！ 收悉您投诉耒阳市悦龙湾小区开发商及物业公司一事，现就物业相关事项回复如下：经我局工作人员到该小区向物业了解情况。根据物业服务管理办法业主在办理交房手续后应当缴纳物业费。业主缴纳的装修押金是为了维护全体业主公共部位在装修期间不受损坏。如业主有质疑物业装修押金问题请咨询当地物价部门了解。 感谢您对耒阳市房产管理局的关注与支持。 答复部门： 市房产局 答复时间： 2018-12-11 来源：耒阳党政门户网 | 
