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忍不住要吐槽一下申湘雪佛兰汽车售后…) P( X/ v/ j* F [" W3 p
我车子今天一启动,发动机故障灯就亮了,车子还在质保期,所以我就打电话问他们,回复说把车子开过来检测!ok车子开过来了,告知我检测可以,但是如果是非质量问题就要收150检测费,非质量问题包含:叽里呱啦说了一大堆,总之就是你得出钱的意思…我顿时无语,我车子还在质保期,出了问题,检测维修难道不应该吗!
6 |1 r, O, a: l* T; ~7 s; M; R上一次车子出问题,车子出现一次方向助力失重,但是一下又好了,打电话问也是说开过来检测,那时候还算有点良心给我检测了没收费,说没问题!然而现在越做越黑!!2 W- h7 V0 y/ M3 R9 d9 t" \2 r: o, N
5 `, o" s% m7 ]" A我这款车型有过一次召回,要加装一个配件,那时候我知道以后打电话问她们,说配件没到,要等,等配件到了再通知我过来,这一等就是一年多,直到今天过来,我才提出来让她们加装,不然还得拖!: i v0 I8 n2 P! Q U* I" L" y
接待人员那样好像别人欠她几百万一样,买车两年多以来,没有接到过一个售后电话!这态度这服务,大写的垃圾!6 q! n3 }! o) K0 h. V a l
怪不得网上那么多人吐槽,真是一点没错!
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