耒阳市龙腾广场一楼中国黄金出售手镯后品质问题

% y5 `0 N  L# C2 s; t

耒阳市龙腾广场一楼中国黄金出售手镯后品质问题

时间：2020-05-02

涉及单位：中国黄金

地区： 湖南省  衡阳市  耒阳市

  o. L6 l4 c3 z% W1 s- {4 {# ^

黄金手镯质量与服务问题：

我是在2020年1月23号在湖南省耒阳市龙腾时代广场一楼（中国黄金）店，购买了一只3D足金黄金手镯，价值8558元人民币，打完折7688元人民币，却在4月29号，未触碰到，无故断裂掉地下，后面捡起来包好放在家中。

51放假之时，带着手镯到购买店子中国黄金店，需要维修，之后他们派店员带我至他们加工维修部烤融化，师傅说可以带进去，另一个店员给我带进去时使劲往里套，套一半说手痛，硬是给我挤进去，进去就变形很严重，无法直视，后又帮我取出在工具上校正，把珠子也压扁了，说只可以这样了。（下方有图参考）

再一次找到他们顾问（副店长也在），说调不正了，只可以这样，没有多大影响，黄金就是这样，我不满意，说要更换一个，要我加钱就换，要她们换一个一样的，说换不了了，说我们为难她。   试问？我七八千块钱，买一件产品，几个月断裂又变形，还无法修复，谁得到这样的答复会满意？ 我要严重投诉她们（龙腾时代一楼中国黄金店）大家购买一定要当心

手镯明显变形
' T% s; }  U" ]( Q, I6 y4 L

购买清单
! v% [& \( i- \! C
  w/ U. n4 H- m$ H  ]+ v6 o/ y来源：湘问-投诉直通车
2 z8 c+ Z! Z. Y9 O4 ~


* ~! ^( I. ?8 U4 J4 R; e

价格、品质、服务等一样都不能丢。

价格、品质、服务等一样都不能丢。