投诉耒阳和丰小米授权体验店

              我要投诉五一东路耒阳和丰.小米授权体验店销售员侵犯了消费者对产品的知情权。


      2021年2月20，我爸去这个店买了个新手机，买手机时我爸明确表明只买小米手机，因为旧手机是小米，我爸也把旧手机给售货员看了。手机用了半个月，2021年3月8日，我爸发现新买的手机用着比旧手机小米6性能差多了，询问朋友才得知这是红米手机，不是小米手机。我爸联系售货员，售货员这才承认手机是红米的，但却理直气壮解释红米就是小米手机呀，小米粉都知道呀，手机上有英文呀等推辞。听着我们十分恼火，感觉消费者只能吃哑巴亏，无奈只能投诉处理。
   
  ]% O& w5 `4 }; s, N      第一，作为消费者，我们不管年纪如何，你都应该详细介绍手机的型号，内存，优缺点等，但是这些你全然未告知，当面也未曾公开表明推荐的手机是红米，而且你们售货员看着我爸的旧手机小米6，还故意推销个低等级，性能差的红米手机予以销售。本来换手机就是想换个手机性能更好的，结果却买个低等品。因为我爸信赖你们店铺，所以才会相信你们，所以才会上当受骗，更何况老人家并不是你说的小米粉，也根本不认识英文，如何知道手机真实型号。
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        第二，面对产品的售后，你们一直是推卸责任，未曾道歉。反而责怪我爸对产品的不了解，其实对产品的不了解，就是因为你们销售员侵犯了我们消费者的知情权，以及销售员对产品的张冠李戴所造成的。其实红米手机和小米手机就是俩个品牌，红米手机属于红米系列手机，而小米手机属于小米系列手机，都是归属于同一个小米公司的差别很大的俩种品牌。现在销售员却强词夺理，指出红米就是小米。这种行为明显是强买强卖，而且服务态度恶劣!!!

  

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太黑太坑了！！！

打315消费者维权电话

楼主这就有点。。。

欺骗消费者。