2021年8月9日下午4点左右，我和我婆婆带着我家6个儿子来到
耒阳疾控中心打预防针，我在预针2号窗口的队伍排队，排到近5点的时候终于快排到我了，然后一名妇女忽然插队到我前面，我当时觉得排了快一个小时莫名其妙就被人插队了，而且我从进来排队就没有见过他，快排到的时候她才出现插在我前面，随后我与她争执了几句，她还是插在我前排办理了疫苗的业务，期间没有工作人员出来维护秩序，就这样任意被人插队，心里真的不舒服。其次是2号预诊窗口的工作人员，她根本就不管是不是排队的人，把防疫本递到她面前的她就接，明明轮到我了，被别人一次又一次的打断，期间还被托熟人的工作人员在窗口里面插了队，这就算了，终于到我了，她跟我说一共2针，一针收费的13价肺炎疫苗，因为这个没在我的计划内，所以我立马回复她我不打十三价肺炎疫苗，她说那就只有一针，因为我儿子打了自费的五价轮状病毒疫苗和HIP疫苗，我只知道每次打疫苗只能打两针，每次至少隔15天，也不太清楚什么疫苗不能一起打，因为之前打自费的疫苗，所以导致还有乙肝疫苗和百白破疫苗的第三针没有打，所以我再问到那还有一针乙肝为什么不一起打，她非常傲慢的回我一句听她的还是听我的，我是不明白原因才问的，为什么要这样回答，难道我们作为被服务的人连不懂就问都不能问了吗？而且这个并非我的专业，我肯定不清楚，所以只是问一下，想知道什么原因而已，而且这并非是她第一次这样的服务态度，我小孩四个月的时候打疫苗也是她，那次是我婆婆带去的，结果没打，我问我婆婆什么原因，我婆婆说问了2次，她没有回答我婆婆， 一直爱答不理的态度，后来第二天我再次带我小孩来到耒阳疾控中心，再次碰到她当班，我问她为什么我小孩到月龄了不能打百白破，她问我会翻身的吗？我说会翻到一半了，她说不会翻身不能打，因为我大儿子小时候没有碰到这样的情况，我再问为什么不能打，她说就是不能打，我说那要什么时候打，她说半个月后会翻了再来，讲实话，每次去打疫苗都被这样服务的态度气到了，作为疾控中心的工作人员，本着为人民服务的原则，每次去都被他们的服务态度搞的心情都不好，要不就无视群众的问题，爱答不理的样子，要不出口就怼人的话，而且我们年轻人还稍微懂一点，像很多都是老人带着小孩去，老人本来就听不太清，很多也不懂，多问几句他们就很不耐烦，而且我发现有的工作人员还有都不询问别人愿不愿意打自费疫苗的意愿就直接拿本子给别人签同意书，然后直接开票的行为，然后有的人就莫名其妙的打了收费疫苗了，我也有过这样的经历，因为当时一胎，也不懂，打了就打了，这次要不是我直接拒绝了，她又会开票了，碰到这样的情况，有的年轻人觉得打了就算了，有的老人家又会拿着开的票去退，我觉得这样有点强制性了，我大儿子就是这样过来的，那时候什么都不懂，莫名其妙就打了很多收费的了。而且工作人员上班期间并未佩戴工作牌，连有时候我们连对方名字不知道，服务态度不好，就赶紧看不起我们一样，我们当时还只能忍着，怕她不给小孩打。最后，希望相关部门能够重视问题，并且监督整改该部门的工作态度，给人民群众带来舒心的服务态度，起码要互相尊重对方，大家都生而为人，谁也不必谁低一等。
