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为耒阳12345点个赞。

司马 发表于 2021-12-15 18:02:34 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
耒阳12345点个赞5 X7 I8 N8 b8 \4 r0 g6 m
7 e' |0 P, l: J- e
    耒阳市也有自己的12345了,大家奔走相告。这是几个月前的事。
0 l( z9 {& c$ b3 J: ~  h    所谓12345指的是市民热线,是专为解决市民民生问题而设,以前本土没有,只有衡阳市才有,市民有问题,打到衡阳市,再转回耒阳,反馈太慢,市民意见很大。
1 C) Q) [+ e! o/ g    如今好了。7 I, |, E. r+ f( Q! a7 I$ x
    据本人所知,这条热线一天二十四小时都有人接电话,服务态度一般都很好,只要你把反映的事件口述清楚,话务员都会准确记录下来,然后与相关部门取得联系,相关部门会依规依法采取行动,解决问题,然后将详情告知打热线电话者。一时解决不了的,也会加以说明。话务员的服务态度也会通过回拔数字键进行评价。
- I! X' m: F6 j! M( G    本人几次遇到的民生问题,都是通过拔打该热线迅速得到解决的。3 N3 L6 c/ v& v2 Q3 {
    因此,特为点赞。也希望读者充分利用此热线解决问题,降低成本,提高效率,共创和谐耒阳。( U5 L5 ^7 g. A9 E7 P/ k: @8 w

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 楼主| 司马 发表于 2021-12-15 18:18:04 来自手机 | 显示全部楼层
有些人真可恶,遇到民生问题自己高高挂起,不闻不问,别人往上反映,他的权益得到维护,又毫无感恩心,有的甚至说风凉话。
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坛下风云 发表于 2021-12-15 18:54:56 来自手机 | 显示全部楼层
为司马老师点赞
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坛下风云 发表于 2021-12-15 18:55:51 来自手机 | 显示全部楼层
同时也为我们耒阳的12345工作人员点赞,你们辛苦了
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坛下风云 发表于 2021-12-15 18:55:52 来自手机 | 显示全部楼层
同时也为我们耒阳的12345工作人员点赞,你们辛苦了
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 楼主| 司马 发表于 2021-12-15 20:39:07 来自手机 | 显示全部楼层
风云先生老快手,多写关注民生帖。
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弹冠 发表于 2021-12-17 11:42:27 | 显示全部楼层
本人孤陋寡闻,没听到耒阳也有12345,不知是什么时候设立的。此电话应该让广大群众知晓。, _$ q; y: R# T; e
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 楼主| 司马 发表于 2021-12-18 21:18:00 来自手机 | 显示全部楼层
弹冠先生慧眼,此文正有此意。
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 楼主| 司马 发表于 2022-1-12 21:15:18 来自手机 | 显示全部楼层
弹冠 发表于 2021-12-17 11:42: g8 d9 v  D$ c" ]4 i# D1 d4 Z
本人孤陋寡闻,没听到耒阳也有12345,不知是什么时候设立的。此电话应该让广大群众知晓。

7 h& a7 x3 e. u9 N谢谢。此文正有此意。
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