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3月5日下午四时左右,我拿着医生病历单和收费收据前往三楼CT扫描室做脑部扫描。室外站了七八个人在排队,而其他科室则冷冷清清,空无一人。不知何故,心中几许不悦。到了房|内,见有三个年轻医生,一个在玩手机,一个大高个在进进出出,一个坐在窗口。我把病历单给了窗囗医生,那医生一看,很不耐烦,将病历单狠狠扔到一边,声音十分生硬而高亢地说:这病历单写了什么呀,不规范。我据理力争,这病历单是医生给我的,我也是第一次来中医院,况且费用都缴了,这能怪我吗?他不但不接受病患意见,反大声强辩,自然我们的声音也大了起来,这时大高个医生走来了,一来就责备我们不对,是来吵架的,火上浇油。看到这种情况,我们只好上五楼找领导投诉,谁知道十几个办公室敲遍了,没一个门被敲开,有人说,今天周日,领导不上班,但有人值班,找值班的,也没找到。# f% t' L9 S, F
如今医患关系紧张,医疗费用高昂是_一个方面的原因,医生服务态度差也是。作为患者,相当于顾客,顾客应该得到起码的尊重。论年龄,在下年近花甲,可以当你的爹了。/ m" ?* [% P q* S
懂木懂? |
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