白沙社区荣获“衡阳市2022年度网格化服务管理先进村（社区）”荣誉称号

近日，衡阳市平安建设领导小组办公室印发《关于表彰衡阳市2022年度网格化服务管理先进单位、“最美网格员”的决定》，耒阳市灶市街街道白沙社区获评“衡阳市2022年度网格化服务管理先进村（社区）”荣誉称号。

白沙社区于2021年4月由原联平棚户区整建制移交地方成立，社区总面积57万多平方米，有住宅楼195栋，分为A、B、C、D、E、F六个小区和一个异地扶贫安置点，设计住房6000多户，目前，已入住居民4000余户，人口16038人。社区居民90%系由原白沙矿务局各煤矿的工人及家属组成，矿山生活、文化脉络深深地浸透在每个居民的心中，居民时常因为工作分歧出现吵架动手等不良行为，并将习性带到日常生活中，一定程度上影响了社区和谐、邻里和睦，加之社区各小区是开放式设计，种种因素给社区服务管理带来很大挑战。

# J* N& l0 w. |# Y) U: U社区成立以来，始终坚持党建引领网格化工作，通过整合人员力量，强化网格阵地，不断将网格化服务管理工作做实做细，群众满意度不断提高，基层社区管理模式成效显著。

( }& @7 G2 n- \3 ]. X6 G一是做好网格化服务管理工作。提高服务意识，以市域社会治理现代化创建为契机，持续做好社区基础信息收集、日常巡查走访、安全隐患排查、矛盾纠纷调解、民生政策宣传等各项基层社会治理工作，真正做到网格内家庭情况清、人员类别清、隐患矛盾清。
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二是建立“三级网格”工作体系。组建社区为一级网格，下分A、B、C、D、E、F六个二级网格，各楼栋为三级网格的服务管理体系。网格长、网格员、楼栋长各尽其职，坚持定期走访，及时收集和解决社区群众生活中遇到的困难和问题，居民满意度、幸福感显著提高。同时，社区注重线上微治理，建立多个网格微信群，及时推送便民信息并回复居民关切问题，实现“多元治理，一网统筹”的社会治理新格局。

三是打造网格志愿者服务队伍。依托“网格员+志愿服务”运行模式，凝聚辖区党员、退休老干部、“衡阳群众”志愿者、“湾村明白人”、白沙物业公司等多方基层服务资源，组建社区志愿者服务团队，开展疫情防控、禁毒、反电诈、未成年人保护宣传、国家政策宣传、矛盾纠纷调解等各类网格志愿服务活动，更贴心、更精准服务社区居民群众。
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白沙社区是灶市街街道社会治理创新的一个生动实践。接下来，街道将坚持党建引领，抓创建、促协商、优环境，织密社会治理“一张网”；强阵地、聚人心、惠民生，做好为民服务“一件事”，为“五个耒阳”建设贡献灶市力量。

与时俱进。