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近期,有市民反映自己在耒阳市大市镇卫生院进行了一次医疗检查,并支付了近150元的费用。
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然而,当该市民想要核实或获取这次缴费的记录时,却遭遇了意想不到的困难。
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: G) _# y8 k+ s1 V$ |3 P& v- ~5 r尽管多次向卫生院提出要求,但始终得不到满意的答复。
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- o* P+ w8 a+ t3 ]6 S+ t) E我们深感困惑,为何一个如此简单的要求,却需要如此复杂的流程?
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在这个数字化的时代,所有的交易记录都应该是有据可查的。5 O0 u7 F1 h/ s. @# _+ t7 Q
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电脑系统中的记录应该是最直接、最真实的证据。
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$ d9 I# |" A5 ^作为耒阳市大市镇卫生院,应当以事实为依据,以人民为中心,坚持实事求是的原则。
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面对患者的疑虑和困扰,不应推诿或设置不必要的门槛。3 H) Z: C0 r8 J2 d8 O+ e8 A
4 w+ K* R1 V8 z- L3 L收费记录是患者权益的重要凭证,也是医院应尽的责任和义务。3 g& b8 t; v6 l% M8 Y# ^
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希望耒阳市大市镇卫生院能够认真对待此事,核实我的缴费记录,并告知解决方案。5 A8 S% {1 I5 P7 S6 q: i- S
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作为一家为人民服务的医疗机构,更应以实际行动回应患者的关切,解决患者的困扰。0 i S2 Y9 i. b" l
; p" f* ~; A, L% Y0 e; k; ^5 d只有这样,才能真正做到“人民调解为群众,化解纠纷促稳定”。 |
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