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斑竹
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近期,有市民反映自己在耒阳市大市镇卫生院进行了一次医疗检查,并支付了近150元的费用。
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然而,当该市民想要核实或获取这次缴费的记录时,却遭遇了意想不到的困难。8 N, l u! I5 ]
; u; p. w8 h b6 N尽管多次向卫生院提出要求,但始终得不到满意的答复。
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) {6 f$ p7 L4 _3 }4 ]- N. e我们深感困惑,为何一个如此简单的要求,却需要如此复杂的流程?
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% ^# {5 j( q! R4 _1 N- o$ A在这个数字化的时代,所有的交易记录都应该是有据可查的。. \5 }3 _) x- ]# Z5 _/ t. n" G
8 |8 e( K/ J' l) N& y: X, B电脑系统中的记录应该是最直接、最真实的证据。
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作为耒阳市大市镇卫生院,应当以事实为依据,以人民为中心,坚持实事求是的原则。0 y( s6 S( N5 R9 ?) Z: ~2 l" h
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面对患者的疑虑和困扰,不应推诿或设置不必要的门槛。 e4 }; Z g, s Q' y3 p
8 M5 f# q, x2 m( ~) y+ g3 r收费记录是患者权益的重要凭证,也是医院应尽的责任和义务。8 L6 o$ U! L: V$ P4 C# v8 D
- V9 q, n8 j4 t/ {1 z$ q5 j希望耒阳市大市镇卫生院能够认真对待此事,核实我的缴费记录,并告知解决方案。# W0 M# f1 w, v' m; ?4 T
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作为一家为人民服务的医疗机构,更应以实际行动回应患者的关切,解决患者的困扰。
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只有这样,才能真正做到“人民调解为群众,化解纠纷促稳定”。 |
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