销售冠军都是“陪聊”高手！不外传的5大陪聊技巧！

很多人认为，能说就能做好销售，其实并非如此，关键要会说，句句都能说到点子上，说到客户心里去才行。
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销售冠军都是真正的陪聊高手！判断标准就是能否说服和打动顾客。

在面对不同的顾客时，需要我们转换语言的方式，即使同一款产品也要用不同的语言去介绍，现在我们就来介绍一下销售中经常用到的语言技巧。
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1、讲故事

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讲故事是销售人员最应该具备的基本功，因为故事具有能够创造画面感，引起顾客共鸣的特点，相对其他语言技巧来说更能够被顾客所接受。

想要成交大单一定要记住四个字“趋利避害”，顾客要么是追求美好生活购买利益，要么是降低痛苦购买保障。


$ N" m2 Y/ \5 s% R% c" \: ?+ y当一名销售人员在跟顾客介绍一款护眼灯节能、环保的特点时，不如讲一个顾客因为购买了低价产品，最终导致视力下降的故事更有说服力。
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2、举例子

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例证销售法是很多人都在用的方法，我们去餐厅吃饭，经常看到墙上到处挂着各路明星到店里就餐的照片，例证销售就是给客户保证，相信自己不会买错。


  K' x8 j) ^& Q5 e/ e" Y$ O1 I/ Y* l9 C例如，一条街上，某个裁缝店挂了个招牌出来“本市最好的裁缝”，第二家店跟着挂了个招牌“全国最好的裁缝”，第三家店实在没法了想了很久本来想打“全世界最好的裁缝”，想了想打了“本条街最好的裁缝”，你说哪个裁缝更受大家欢迎？

2 m# O# x9 X9 h8 F" \举例子还是要举顾客身边的例子，说某某明星到你家买了产品，不如说他的邻居也买了你家产品更有说服力。
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3 s4 R- h5 k8 K. _: l3、用数字


% a" k2 {* J8 j0 J! F7 R0 T用数字是一些优秀销售人员最常用的技巧，准确的报出产品数据和销售数据更加具有可信性，增加专业感。
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在应用这个技巧时要注意：当顾客听不懂你的数据时，一定要想办法让顾客听懂，某空调销售人员跟顾客说“我们的空调超静音只有17分贝”，大多数顾客是不了解17分贝有多静音的，顾客的感觉应该是0分贝更静音，怎么办？

你可以打个比方，17分贝就象用笔写字，纸和笔摩擦的声音，你说静音不静音？

4、打比方

有位老太太问爱因斯坦“听说您在研究相对论，您能告诉我什么是相对论吗？”

" W, e0 z1 b: `4 n3 \爱因斯坦没办法向一位老人讲清楚相对论的内容，他打了个比方：半夜12点的时候，如果您的女儿还没回家您着急不着急，您觉得时间过得快还是慢？老太太说“太慢了”，那假如半夜12点你在剧院听歌剧，您觉得时间过得快还是慢？老太太说“当然太快了”。

6 C: Z( b9 U0 h! W1 u爱因斯坦用一个简单的例子就跟老人讲清楚了相对论的内容。

; X! r* C0 R# o( A7 W8 T" [所以，销售人员一定要有语言的转化能力，把专业的术语转化成顾客听得懂的事物，就像我们经常用如刀割来形容刺骨的寒风，似火烤来形容灼人的烈日。

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0 G: \0 a0 L1 f( t6 l8 d: U8 }5、作对比

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5 [9 U3 b, z8 p) V! G* G& A6 D数据只是一个数据，当没对比的时候，数据就没有任何意义。咱们回到用数字的技巧上面来，当那名空调的销售人员说17分贝的时候，顾客没有感觉。

  P# ?) g# y0 H0 P她可以打个比方，也可以用数据对比，她可以说我们的是17分贝，而别人的是**分贝，只要自己的比对手的低就可以了，这个时候聪明的导购员一定不是只拿一个对手来做对比，而是至少要引入两个对手，**品牌多少分贝，**品牌多少分贝，市场数据比简单的产品数据有效得多。


  J2 e6 o3 k9 b8 d只要我们肯花上一些时间和精力，枯燥的产品介绍就可以做得这么任性，这么好玩！

销售不再是信口胡说，而是有准备为每位顾客量身定制一套说辞，产品都开始私人定制了，难道我们的销售话术不是早就应该开始定制了吗？

《道德经》里曰:“天道无亲，恒与善人”。 《道德经》里曰:“天道无亲，恒与善人”。