信用卡债务“狱中膨胀”事件引关注，金融规则与人情困境待解

近日，一起发生在江苏的信用卡债务纠纷案件引发社会广泛关注。
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2016 年至 2023 年间，当事人韩某因刑事犯罪入狱三年，入狱前他欠某银行信用卡债务 19 万元，出狱后却惊悉债务因利息和滞纳金累积，竟飙升至 120 万元。

& N1 L2 S  D" J/ }) U& }2 H" ]韩某在服刑期间毫无收入来源，而银行方面并未对其账户进行冻结，依然按照合同持续计算利息和滞纳金，这才导致了债务在三年间疯狂增长。
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韩某出狱后，面对如此巨额的债务，试图与银行协商减免部分费用。
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然而，银行以合同为由直接拒绝了韩某的请求。
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; c1 i+ Y4 a" `( q: Y0 d此事件经媒体曝光后，引发网友热议，舆论一边倒地对银行高额滞纳金的合理性提出质疑，甚至有网友调侃“高利贷自愧不如”。

在强大的舆论压力之下，银行才勉强同意将债务降至 40 万元。

但事情并未就此结束，韩某与银行之间的矛盾最终闹上法庭。

法院经审理后最终裁定，银行需减免部分费用，并给予韩某合理的还款期限。

, G% U' \- N/ S" k' z这一判决结果体现了司法在面对此类复杂问题时的平衡艺术，既考虑到金融合同的法律效力，又充分照顾到韩某服刑这一特殊情况，体现了对弱势方的倾斜。
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这一事件深刻暴露出金融机构在面对不可抗力情形时，规则缺乏弹性的问题。

金融机构遵循合同约定本无可厚非，但在面对像韩某服刑这样的特殊情况时，若一味坚持刚性规则，不仅会给当事人带来沉重的负担，也会引发社会对金融行业的质疑。
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对此，我们建议金融机构应在制定规则时充分考虑各类特殊情况，增加规则的灵活性与人性化。

例如，针对服刑人员等特殊群体，制定相应的债务处理机制，在确保金融秩序稳定的前提下，给予他们一定的缓冲空间。
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+ a( G/ o% I9 `$ x+ L, x9 r同时，也警示广大公众，在签署金融合同时务必谨慎，详细了解合同条款，避免陷入不必要的风险。

* X: I5 ]+ `0 k7 M司法部门也应继续发挥监督引导作用，推动金融行业更加健康、合理地发展，实现金融规则与人情的和谐共融。

信用卡可以不用。