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寒潮席卷,流感高发,户外的低温与病毒双重夹击,让寻常的就医之路变得格外艰难。对于行动不便的老人、免疫力较弱的孕妈而言,冒着严寒奔波医院进行静脉采血,不仅要抵御低温侵袭,更要防范交叉感染风险,堪称"双重折腾"。而耒阳市人民医院推出的"互联网+护理"静脉采血上门服务,恰似一股暖流,让特殊群体在家就能享受到专业医疗服务,用科技赋能民生,让便民服务更有温度。
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+ i$ N5 `3 m( @. y冬季就医难,特殊群体尤甚。随着老龄化程度加深,以及孕期女性等特殊群体的就医需求凸显,传统就医模式中"必须到院"的限制,在极端天气下更显突出。低温天气可能诱发老年人基础疾病加重,孕妈外出则面临路面湿滑、流感传播等多重风险,而静脉采血这类常规医疗服务,却往往需要亲自到院办理,这让不少家庭陷入"两难"境地。耒阳市人民医院精准捕捉到这一民生痛点,将"互联网+医疗"的触角延伸至护理服务领域,通过上门采血的形式,打破了空间限制,把医疗服务送到群众"家门口",既解决了特殊群体的实际困难,也彰显了医疗机构的民生担当。
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9 ] x9 ]. z# m. I+ o) J+ y"互联网+护理"上门服务的落地,是医疗服务从"以医院为中心"向"以患者为中心"转型的生动实践。不同于传统护理服务的局限,该模式借助互联网平台,实现了服务需求的在线对接、专业护士的精准匹配、服务过程的规范管控。患者只需通过线上预约,就能享受专业护士上门采血服务,既省去了往返医院的奔波之苦,避免了低温天气和流感环境带来的风险,又节省了排队等候的时间,让就医过程更便捷、更高效。这种"让数据多跑路,让群众少跑腿"的服务模式,不仅提升了医疗服务的可及性,更让医疗服务充满人文关怀,让特殊群体在寒冬中感受到实实在在的温暖。
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从更深层面来看,耒阳这一举措为县域医疗便民服务提供了可借鉴的范本。县域医疗服务的核心竞争力,不仅在于医疗技术的提升,更在于对民生需求的精准回应。耒阳市人民医院立足本地实际,聚焦特殊群体的就医难题,将互联网技术与护理服务深度融合,既发挥了公立医院的专业优势,又创新了服务模式,让医疗资源得到更合理的配置。这种"小切口、大民生"的改革实践,不仅提升了群众的就医体验,更增强了群众的获得感和幸福感,为县域医疗服务高质量发展注入了新动力。/ K: P' f. _7 F7 \. x9 Q1 n
$ E' ?! @: I. }当然,"互联网+护理"上门服务的推广,还需要进一步完善配套保障。比如,加强上门护士的专业培训和安全保障,优化服务流程和收费标准,扩大服务覆盖范围和服务项目等,让这一便民举措能够持续健康发展。期待耒阳市人民医院以此次上门采血服务为起点,不断拓展"互联网+护理"的服务边界,为群众提供更多元、更优质的医疗服务。同时,也希望更多医疗机构能够借鉴这一经验,聚焦民生痛点,创新服务模式,让医疗服务更有温度、更接地气,真正做到"急群众之所急,解群众之所难"。9 E Y' d' w) t0 E6 S/ G, J
) D6 b2 }( X* t1 D在寒潮与流感交织的寒冬,耒阳市人民医院的上门采血服务,如同冬日里的一抹暖阳,温暖了特殊群体的心房。这一举措不仅破解了特殊群体的就医难题,更彰显了医疗服务的民生底色。相信随着更多便民利民举措的落地生根,耒阳的医疗服务体系将更加完善,群众的就医之路将更加顺畅,让每一个人都能在寒冬中感受到民生保障的力度与温度。 |
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