电信手机我伤不起

　　单位给我配了部电信手机，华为产品，还预存了１００元话费。结果，我一个月只打了一个电话，就欠费了。
　　我打电话去查询。电信局的人说，单位是５月份办理的，包月４５元，不管打不打，一个月４５元。我不知道是怎么个包法？那打国际长途也是４５元包干吗？
2 ^, N$ l0 H7 ]8 O! u　　办公室的人说两天后给我答复，一个礼拜过去了，连声音都没听到。
　　我同事的电信手机更离谱了。他说：
　　昨天早上八点一十七分,收到电信10001的信息,说我的手机套餐包两百条信息,已经用了430条了,我看了后感到特奇怪,我根本没有发这么多的信息啊.于是我仔细数了一遍十月一号群发的信息人数,确实是98人.八点二十九,我就发了108到10001,马上收到10001的信息,这一下信息成了已经使用436条了.而这一会儿我就只发了一个108到10001.
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$ j' C! [1 ~9 _　　因此,我发现电信的记录系统完全有问题,可以说是在乱记录,乱记录了也就乱收费了.
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. W  P! R, `& ~$ M9 k' k　　之后我打了10000号问是怎么回事,她说她那记录确实是有这么多，让我查详单。我查详单才发现,原来国庆节当天群发的信息,每个号码都有连续的四个五个。甚至更多的信息记录。
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" P9 D, C! G% V　　一个信息会连续发这么多吗?我就只发了一次啊!一个信息就被电信黑了几十元钱,明摆着是电信的系统有问题啊,乱收费。我投诉了,还没见回复呢。大家如果是用的电信的手机,最好看看自己的详单,有可能被乱收费了。我用了这么久了，也是才发现的。
　　电信手机啊，我们真的用不起。

自几年前开始使用电信手机至今，2011年10月10日换了一个化为手机C8650型号，两天内话费飙升73.40元(以前平均每月话费50元钱)。其电话10000咨询客服中心，客服中心却答复要我到当地的营业厅去查询。其又到附近的营业厅去查询，营业厅说查不到，要我到网上去查询。其又到网上去查询，网上的客服中心解释说这情况已经反映上去了，会有人来帮其解决这个问题，说其要是不信可以电话咨询10000客服中心，但是又没人帮其解决这个问题。其又电话咨询10000客服中心全忙，语音提示其到网上去查询。这种服务态度是对付自己的用户吗?
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电信这样乱搞，去告他
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可能是耒阳电信公司的经理不想干了哟，我是办了“E9”套餐，包月消费89元，在网上营业厅查询只有通话次数，金额只显示零。手机、固话次数是154次，金额为“0”。另缴100元手机话费，十几号就欠费停机了。原来办的包月40元套餐，手机一直未再缴费了。
今年怎么这样的混账？……